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Por frasle
15 DE AGOSTO DE 2022 6 MINUTOS PARA LEITURA

Como avaliar a melhor pastilha de freio para o seu cliente?

Escolher a melhor pastilha de freio vai muito além de comparar preços. Para o dono de oficina, essa decisão influencia diretamente na segurança dos veículos, na reputação do serviço e na fidelização dos clientes. Um erro aqui pode comprometer não apenas o desempenho do freio, mas também a confiança no seu negócio. Com tantas opções no mercado e especificações técnicas variadas, surge a dúvida: qual a melhor pastilha de freio para cada caso? Para ajudar você nessa escolha, vamos explicar os principais tipos, critérios de avaliação e os erros mais comuns que devem ser evitados. Siga a leitura para saber mais! Quais os principais tipos de pastilha de freio? Antes de avaliar as qualidades de cada pastilha de freio é importante conhecer os diferentes tipos disponíveis no mercado. Cada um tem aplicações específicas, vantagens e limitações. Vamos conhecê-los! Pastilhas orgânicas As pastilhas orgânicas são consideradas mais simples, por isso, não possuem  preços muito elevado no mercado se comparado aos demais modelos. Elas são indicadas para veículos leves e são produzidas com materiais como fibras de vidro, borracha e resinas, são mais macias e silenciosas. Devemos pontuar também que as orgânicas acabam tendo uma durabilidade e resistência inferior às demais pastilhas. Por conta disso, dependendo do uso pode ser necessário fazer a troca com uma maior frequência. Suas principais características são:
  • oferecem frenagem suave;
  • desgastam menos o disco;
  • indicadas para carros leves e de uso urbano;
  • têm menor durabilidade comparada a outros tipos.
Pastilhas metálicas As pastilhas metálicas são intermediárias. Ou seja, têm em sua composição materiais rígidos, como é o caso do latão ferro ou alumínio. Por conta disso, elas apresentam uma maior durabilidade e resistência. Logo, ao utilizá-la é possível obter um desempenho satisfatório do seu sistema de frenagem. Feitas com compostos metálicos, são bastante resistentes ao calor. Suas principais características são:
  • proporcionam frenagem segura;
  • suportam altas temperaturas;
  • ideais para veículos pesados ou uso severo;
  • podem gerar mais ruído e desgaste no disco.
Pastilhas semimetálicas Já as pastilhas semimetálicas têm uma estrutura parecida com as metálicas. No entanto, foram desenvolvidas com a finalidade de obter o desempenho das outras pastilhas, mas apresentando um custo inferior. Quanto a sua composição, são constituídas por ligas de vários materiais. Desse modo, é possível alcançar uma excelente dissipação de calor, o que gera menor desgaste e configura uma maior resistência para a peça. As características que se destacam são:
  • oferecem boa eficiência de frenagem;
  • têm durabilidade intermediária;
  • mais indicadas para veículos de uso misto (cidade e estrada);
  • custo-benefício atrativo.
Pastilhas de cerâmica Por fim, temos as pastilhas de freio de cerâmica. Já podemos comentar que esse tipo é o mais eficiente do mercado, sendo usado em carros de alta performance, como os veículos de corrida. Sua composição e estrutura foi trabalhada tendo como finalidade de gerar desempenho. Por conta dessa robustez das pastilhas de cerâmica, o seu custo em comparação com os outros modelos é relativamente alto. Como benefícios, ela é bastante silenciosa e resistente, o que traz mais conforto e segurança para os condutores. Confira seus principais benefícios:
  • entregam frenagem progressiva e silenciosa;
  • têm longa vida útil;
  • são ideais para veículos premium ou condutores exigentes;
  • custo mais elevado.
Quais são os critérios para escolher a melhor pastilha de freio? Mais do que conhecer os tipos, é fundamental avaliar critérios técnicos e práticos que definem a pastilha de freio com melhor desempenho para cada situação. Saiba quais são! Especificações técnicas Verifique sempre se a pastilha atende às exigências do fabricante do veículo. Isso inclui respeitar o modelo e tipo de freio utilizado — como discos, tambores ou sistemas ventilados — além de checar se a peça possui certificações obrigatórias, como o selo do Inmetro. Também é importante considerar o peso do veículo e o tipo de uso: carros de passeio, veículos de carga ou aplicações esportivas exigem pastilhas com características diferentes. Qualidade do material A matéria-prima utilizada influencia diretamente no desempenho e na durabilidade da pastilha. Componentes de baixa qualidade tendem a se desgastar mais rapidamente, comprometendo a segurança e aumentando a necessidade de trocas frequentes. Por outro lado, pastilhas confiáveis passam por testes rigorosos de frenagem e resistência térmica, o que garante alto desempenho e uma maior vida útil. Reputação da marca Optar por marcas reconhecidas é uma forma segura de assegurar a qualidade do produto e contar com suporte técnico adequado. Marcas consolidadas costumam oferecer garantia e assistência ao consumidor, o que reduz o risco de problemas futuros e evita retrabalho — fator importante para manter a satisfação do cliente e a reputação da oficina. Custo-benefício Nem sempre o preço mais baixo representa economia real, assim como o mais alto pode não ser justificável dependendo da aplicação. Por isso, é muito importante analisar a relação entre durabilidade, desempenho e preço. Avaliar o perfil de uso do veículo e as expectativas do cliente é o que permite que você indique uma solução que equilibre eficiência e investimento. Quais erros evitar na escolha da pastilha de freio? Mesmo experientes, donos de oficina podem cometer deslizes ao escolher a melhor pastilha de freio. Conheça os mais comuns e como evitá-los. Escolher apenas pelo preço O preço mais baixo pode sair caro, tanto para o cliente quanto para a sua oficina. Confira os pontos de atenção:
  • produtos baratos tendem a ter menor durabilidade e desempenho;
  • produtos muito mais baratos do que o normal ainda aumentam o risco de desgaste precoce do disco;
  • caso o produto seja de má qualidade, a insatisfação do cliente recai sobre o seu serviço, e não sobre a peça.
Ignorar as especificações do fabricante Cada veículo exige uma configuração específica de freios. Ignorar isso compromete a eficiência do sistema de frenagem. Algumas possíveis consequências são: o sistema pode superaquecer ou não responder como esperado ou pode ocorrer uma incompatibilidade entre peças e falhas graves. Nessas horas, seguir o manual técnico é uma regra de ouro.   O que o dono de oficina precisa levar em conta no dia a dia? Avaliar a melhor pastilha de freio passa por um equilíbrio entre desempenho técnico e a realidade do cliente. O seu papel como profissional é orientar com base em dados, uso do carro e expectativa de durabilidade. Além disso, o uso de fornecedores confiáveis, a padronização dos produtos aplicados e o registro de feedbacks ajudam a construir uma reputação sólida e a reduzir retrabalhos. Por fim, o ponto mais importante na escolha da pastilha de freio é respeitar a indicação do catálogo do fabricante, no caso da fras-le o autoexperts.parts. Gostou do artigo e deseja saber mais sobre os nossos produtos e serviços? Então, entre em contato conosco e converse com um de nossos consultores!