Quais conceitos de gestão você precisa conhecer para comandar sua oficina? Confira!
O ramo de oficinas mecânicas está cada vez mais desenvolvido no mercado. Isso se explica devido ao fato de a engenharia por trás dos novos veículos estar bastante avançada e cada dia mais moderna. Se, no passado, os veículos eram marcados por sistemas mecânicos robustos e bastante simples quanto ao uso de recursos tecnológicos, na atualidade, o cenário é bastante diferente. A evolução aconteceu nos últimos anos também para os conceitos de gestão na oficina para atender essas novas demandas.
Desse modo, assim como os novos modelos estão em um outro patamar de inovação, as oficinas devem acompanhar esse desenvolvimento, pois do contrário podem perder grandes oportunidades e até mesmo a estagnação do negócio. Para isso, além do investimento em ferramentas atuais de manutenção, é fundamental aprimorar os conhecimentos sobre gestão. Isso porque essa temática influencia diretamente na condição de crescimento e sucesso de qualquer empresa.
Para ajudar com esse assunto, preparamos este artigo contendo os principais conceitos de gestão que você precisa para comandar sua oficina. Acompanhe agora mesmo!
Qual a importância de contar com alguns conhecimentos de gestão?
Se no passado os donos de oficinas mecânicas se preocupavam apenas com a parte prática das manutenções, sem dar muita importância para os aspectos organizacionais. Atualmente, é cada vez mais necessário desenvolver e aplicar conceitos de gestão sólida e efetiva dentro dos negócios. No caso de oficinas mecânicas, veja agora para que serve implementar uma boa gestão!
Melhorar os processos internos
A organização é um aspecto que influencia diretamente na boa performance dos trabalhos internos de qualquer empresa. Esse atributo só é alcançado com efetividade, quando os gestores aprimoram por completo o seu modo de administrar as atividades do meu corporativo. Sendo assim, ao implementar uma política de gestão pautada em modernizar os serviços da oficina é possível melhorar completamente os processos internos e garantir a produtividade de todos os departamentos da instituição.
Conhecer pontos fortes e fracos do negócio
Muitas vezes os donos de oficinas mecânicas direcionam esforços e investimentos apenas para melhorar as ferramentas de trabalho e o serviço de reparações mecânicas. Por conta disso, acabam não percebendo os pontos que precisam ser aprimorados e as estratégias que devem ser seguidas para transformar o negócio.
Por outro lado, ao conhecer e instituir uma gestão completa e eficiente, os gestores são capazes de identificar quais são os pontos fortes e fracos da empresa. Isso é importante, pois garante que os investimentos sejam direcionados corretamente para as áreas que necessitam de desenvolvimento. Com isso, as suas atividades são aperfeiçoadas constantemente, proporcionando o crescimento e estruturação da sua marca no mercado.
Saber como deixar a equipe mais eficiente
Outro fator importante diz respeito à produtividade de toda a sua equipe de funcionários. Normalmente, quando não existe uma gestão focada em eficiência e rendimento, a tendência é que os colaboradores percam a motivação com os trabalhos, tornando-se cada dia menos produtivos. Esse fato, caso não seja tratado, pode gerar baixo rendimento, diminuição de lucros e até mesmo a estagnação de algumas atividades.
Para evitar esse tipo de problema, você deve buscar conhecimentos quanto aos temas de gestão que retratam como aumentar o engajamento dos colaboradores. Pode ter certeza que o investimento na satisfação e motivação da equipe tem total impacto para a produtividade e lucros da sua oficina.
Quais são os principais conceitos de gestão?
O termo gestão pode ser ramificado em vários tipos de processos administrativos que têm a finalidade de garantir organização e eficiência para atender um determinado objetivo. Confira agora alguns conceitos importantes sobre gestão!
Gestão 4.0
Em primeiro lugar, é bastante válido citarmos o conceito que cada dia mais tem se tornado popular nos negócios: a Gestão 4.0. Ela tem origem na Quarta Revolução Industrial, que entre seus princípios básicos tem o objetivo de automatizar vários processos, além de integrar departamentos e possibilitar a conexão à internet de diversos dispositivos empresariais.
Em uma outra análise, a gestão 4.0 tem o propósito de garantir que os empreendedores automatizem vários dos seus processos, de modo a permitir que a execução de tarefas e serviços empresariais sejam realizados de maneira mais ágil e prática, reduzindo tempo e esforço nos trabalhos.
No caso de oficinas mecânicas, essa modalidade de gestão tem a capacidade de otimizar os dados e informações do setor de atendimento, garantindo uma melhor qualidade e eficiência na prestação de serviços — o que é fundamental para gerar satisfação dos clientes.
Análise SWOT
Antes de mais nada, vale ressaltar que o nome dado a essa análise corresponde ao acrônimo das palavras em inglês que traduzidas para o português têm o significado de força, fraquezas, oportunidades e ameaças. Dessa forma, seu objetivo principal é avaliar os ambientes internos e externos de uma empresa. Por meio desse estudo, é possível formular estratégias visando melhorar o desempenho do negócio de acordo com o que se espera no mercado.
A análise SWOT foi criada por Kenneth Andrews e Roland Christensen, que pensaram em uma ferramenta que é capaz de compilar todas as informações coletadas em uma matriz, facilitando a visualização dos aspectos que são evidenciados na sigla.
Pirâmide de Maslow
A Pirâmide de Maslow organiza hierarquicamente as necessidades que precisam ser idealizadas dentro de uma empresa. Criada por Abraham Maslow, essa estratégia possibilita ter uma visualização das melhores formas de estimular e motivar os colaboradores, tornando-os mais produtivos.
De forma prática, a base da pirâmide é separada em cinco níveis e demonstra quais são as necessidades primárias. Elas se baseiam nas carências fisiológicas que estão ligadas ao bem-estar e à saúde. Já no caso das secundárias, são aquelas que estão relacionadas à segurança, autoestima, bem como às relações sociais. Por fim, o topo da Pirâmide de Maslow se refere às necessidades de realização pessoal.
Portanto, essas foram as principais informações acerca de quais conceitos de gestão você precisa conhecer para comandar sua oficina. Vale ressaltar que é sempre bom aprimorar os conhecimentos sobre esse tema. Em meios informativos, como blogs de empresas especializadas, canais específicos, redes sociais, é possível encontrar diversos materiais que são úteis para completar sua noção sobre assuntos de gestão.
Gostou do artigo, mas ficou com alguma dúvida ou deseja acrescentar algum conhecimento da área de gestão? Então, deixe o seu comentário no post!
