Tudo o que você precisa saber sobre Scanner Automotivo
O sistema de injeção eletrônica é um dos mais importantes para o automóvel, pois ele limita a liberação dos gases poluentes para a atmosfera, garantindo, dessa forma, um tráfego menos nocivo para todos. Sem mencionar que, com isso, ele também protege o bolso do condutor, já que a emissão excessiva dessas substâncias pode levar o motorista a ser multado e perder alguns pontos na CNH. Veja neste artigo como o scanner automotivo realiza o diagnóstico deste sistema.
Esse sistema surgiu para aperfeiçoar o trabalho dos carburadores, substituindo-os, na alimentação do combustível. É composto por atuadores, sensores e uma central de informação. Quando apresenta falhas, o carro mal consegue dar a partida e, em geral, elimina-se mais gasolina que o normal. Porém, como identificar que há problemas na injeção eletrônica?
O scanner automotivo foi criado com o objetivo de facilitar o diagnóstico de panes nessa região, o que ajuda não apenas o motorista, que pode ser vítima de imprevistos durante uma viagem, como ao mecânico, que, mesmo sendo um especialista em falhas automotivas, chega a um diagnóstico do problema com mais agilidade e assertividade.’
Esse artigo é voltado para explicar como esse dispositivo funciona e por que vale a pena adquirir um para seu automóvel. Confira as dicas da Fras-le!
O que é injeção eletrônica?
Não faria sentido falar sobre o conceito e a função do scanner automotivo sem entender primeiro o sistema onde se vê mais vantagens da sua utilização: o de injeção eletrônica. Com certeza você já ouviu falar dela, mas sabe como operar? Para que serve e por que foi criada? É interessante que os condutores conheçam bem seus carros, de forma que, em qualquer ida à oficina, entendam o que está sendo consertado.
A injeção eletrônica chegou ao Brasil no final do século XX, nos veículos Volkswagen GTI e Santana Executivo. Há 30 anos era uma novidade, mas hoje compõe todos os automóveis. Já são quase 60 milhões em circulação — considerando apenas os carros de passeio; somando motos, caminhões, ônibus, vans etc., esse número pode até triplicar.
Levando isso em conta, há uma necessidade cada vez maior de aumentar a acessibilidade no trânsito e limitar a quantidade de gases poluentes que são emitidos durante o tráfego. Eles são prejudiciais para a atmosfera e para as pessoas em geral, que respiram o ar contaminado, o que pode desencadear inúmeros problemas respiratórios, especialmente em crianças e idosos.
Foi para otimizar essa produção que o sistema de injeção eletrônica foi criado. Além de estabelecer esse limite, essa ferramenta também influencia na potência do carro e até promove economia no combustível. Em outras palavras, fora o impacto ambiental, havia, ainda, uma proposta de modernização para o veículo, já que o sistema acabou substituindo os carburadores.
Como o sistema de injeção eletrônica funciona?
Ele é composto por três partes: a central de informações (ou unidade de comando), os sensores e os atuadores. A primeira controla o motor e a injeção de combustível, e é responsável por armazenar os dados enviados pelos sensores. Eles, por sua vez, analisam o funcionamento do motor e repassam as condições de pressão e temperatura do motor.
Por fim, os atuadores são encarregados da queima do combustível e alimentação (também do motor). Esses três componentes conversam, enviando dados entre si e possibilitando a atuação do sistema como um todo. Para explicar melhor essa operação se divide em três fases:
1. Fase 1
Assim que o motorista dá a partida no carro, os pistões passam a se movimentar, para cima e para baixo. Em seguida, o sensor de rotação repassa a atividade para o sistema de injeção eletrônica.
2. Fase 2
O pistão faz uma aspiração no coletor. Forma-se um vácuo em sua atmosfera, que passa por um processo de aceleração e um medidor até se aproximar dos cilindros do motor.
3. Fase 3
Nessa última etapa, a central retém a informação sobre o volume de ar admitido e define o que deve ser feito com ele para que as válvulas de pressão recebam a quantidade necessária de combustível para que o sistema de injeção eletrônica funcione de maneira adequada.
Quando há alguma falha na execução de uma dessas fases, é hora de rastrear o problema antes que ele prejudique outros sistemas. Para isso, é usado o scanner automotivo.
Quais são os problemas mais comuns no sistema de injeção eletrônica?
Conforme informado no início desse artigo, o sistema de injeção eletrônica foi desenvolvido pelas montadoras para tornar os carros mais sustentáveis, limitando a emissão de gases poluentes. Sem falar que a operação dele também contribui para deixar o veículo mais potente e economizar o combustível.
Pelas suas variadas utilidades, quando surge um problema, seu condutor precisa ser rápido na resolução para que outros sistemas não sejam comprometidos com o tempo. Alguns deles serão descritos a seguir.
Aumento do consumo de combustível
Se o condutor notar que a quantidade de gasolina com a qual costumava abastecer não está durando o mesmo tempo que antes, vale verificar se sua injeção eletrônica está ok. Quando o combustível usado é adulterado, a luz da injeção eletrônica nem se apaga no painel automotivo, indicando que há alguma falha enfraquecendo sua atuação.
Assim, não só o de injeção, mas os demais componentes do veículo precisam de mais combustível para trabalhar, e ele vai embora rapidamente, causando prejuízos além dos mecânicos. Por via das dúvidas, procure abastecer em postos credenciados, onde você confie! Sempre fique com o pé atrás quando encontrar preços baixos demais (considerando que há uma média que varia em poucos centavos) na hora de encher o tanque.
Carro engasgando
Se o automóvel está demorando para pegar e você percebe que a potência não é mais a mesma, claramente, há algum contratempo impedindo que ele funcione corretamente. É necessário avaliar o histórico, mas falhas na injeção eletrônica são uma das causas dessa situação.
Nesse caso evite sobrecarregar o veículo. Leve-o a um mecânico de confiança e peça uma avaliação. É provável que tanto nessa quanto na possibilidade relatada no tópico anterior, ele utilize o scanner automotivo para tirar a dúvida — já que diversos outros problemas automotivos podem gerar esses impactos — e, com base nisso, providencie o reparo necessário.
O que é um scanner automotivo?
Ao ligar o carro, a luz da injeção eletrônica é uma das primeiras a acender. Se ela não apagar segundos depois, é motivo de preocupação, pois é possível que esse sistema não esteja operando como deveria. O defeito pode estar nos bicos injetores, nas bobinas, nas velas… Há uma infinidade de possibilidades que apenas um bom mecânico poderia diagnosticar.
Por outro lado, se o motorista tiver um scanner automotivo, parte do contratempo se resolve. O scanner automotivo é um aparelho que detecta falhas no sistema de injeção eletrônica dos carros. Dessa forma, ele auxilia na identificação e na solução delas.
Como funciona o scanner automotivo?
O scanner é conectado ao automóvel pela entrada OBD-II, sistema ligado à central eletrônica interna. A sigla significa On-boarding-diagnostics, que em tradução literal quer dizer diagnóstico de bordo. Se o seu carro foi comprado a partir de 2010, não precisa se preocupar, pois todos os modelos fabricados depois desse ano contam com esse plug.
Com isso, ele faz a leitura dos dados e parâmetros operacionais da injeção. Isso é possível graças a um software próprio, voltado para esse fim. Em seguida, o código do erro aparece na tela, indicando ao mecânico o que deve ser reparado.
A simples decodificação não é suficiente para se aproximar da solução da falha. É preciso levar em conta o histórico do veículo, isto é, considerar problemas anteriores e fazer alguns testes para, só então, iniciar o trabalho de conserto, que é feito com ajuda do próprio scanner. Para ser mais específico, o scanner analisa:
- a carga da bateria;
- a distância percorrida;
- a rotação do veículo;
- a temperatura do automóvel;
- a temperatura do ar;
- a temperatura da água;
- o consumo de combustível;
- o nível de água do radiador.
Vale ressaltar que o uso desse acessório não é limitado a carros. Motos, caminhões e ônibus podem usufruir de suas utilidades. Basta que o automóvel tenha sistema de injeção eletrônica.
Onde essa ferramenta pode ser utilizada?
É comum que ao descobrir as vantagens desse aparelho, os motoristas pesquisem sobre como obtê-lo por conta própria a fim de usá-lo em seus próprios automóveis, para reduzir as eventuais despesas com conserto na oficina mecânica. No entanto, fazer esse tipo de investimento não vale a pena.
A utilização e leitura dessa ferramenta precisa ser feita por um profissional com expertise nela e, principalmente, que tenha conhecimento e experiência em manutenção veicular. Se não tiver, o uso do scanner automotivo perde o sentido, já que ele serve justamente para agilizar o processo de diagnóstico de problemas. Em outras palavras, ao comprar para uso pessoal, é provável que o motorista tenha dificuldade para usar o aparelho ou mesmo solucionar a falha em questão.
Então, além das oficinas mecânicas, outro tipo de segmento que deve investir nesse aparelho é a concessionária. Ferramentas como o scanner podem ajudar em manutenções preventivas, analisando os parâmetros do automóvel. O mesmo é válido para transportadoras e usinas, empresas que fazem a gestão de grandes frotas e precisam realizar revisões periódicas.
Quando contar com a tecnologia scanner?
Por ser uma ferramenta útil, não há contraindicação de quando se deve investir no scanner automotivo. Em contrapartida, existem situações que reforçam a necessidade de contar com esse aparelho. Veja alguns exemplos abaixo.
Se você deseja segmentar seu negócio
Oferecer serviços exclusivos, principalmente os que são voltados para injeção eletrônica. Sabe-se que falhas nesse sistema acometem carros, como motos, caminhões etc. e essa pode ser uma oportunidade para atrair mais clientes, criando meios de ampliar a lucratividade da sua empresa.
Se você deseja aumentar sua credibilidade
Quanto mais serviços uma oficina disponibiliza, prezando pela qualidade, mais ela se destaca nesse mercado e se torna uma referência para outros concorrentes. Investir em um scanner automotivo é uma alternativa para se diferenciar, visto que muitos empresários não só desconhecem a ferramenta, como não enxergam seu potencial de agilizar a rotina e ganhar mais dinheiro.
Se você pretende desenvolver sua equipe
Uma das prioridades de qualquer gestor deve ser o desenvolvimento de seu time. O crescimento dele é proporcional ao crescimento da empresa. O conhecimento e a prática adquiridos são vantagens que a própria oficina ganha, para oferecer aos seus clientes.
Por isso, é importante, além de disponibilizar aparelhos como esse, treinar sua equipe para que ela saiba manuseá-lo. Isso não vale apenas para o diagnóstico em si, mas para tirar dúvidas dos consumidores, se surgirem. O scanner automotivo aponta o problema e auxilia na resolução, mas quais são as possíveis causas? É possível prevenir e evitar que volte a acontecer? Tais informações só podem ser repassadas por quem entende o assunto.
Qual é a importância do scanner automotivo para a rotina de serviço?
Investir em ferramentas como o scanner automotivo só trazem benefícios para uma oficina. Aliás, investimentos em tecnologia automotiva, como um todo, representam melhorias e sempre trazem impactos positivos para a captação e fidelização de clientes. Confira algumas das principais vantagens desse tipo de prática.
Processos mais eficientes
Em uma oficina nem sempre há um consenso entre os mecânicos. Diante de um problema, um profissional pode apontar um motivo, outro pode apontar outro. Isso é rotineiro, porque algumas falhas, como o carro engasgando, por exemplo, levam a diversas possibilidades.
Naturalmente isso gera confusão e, se não for um olhar experiente e especialista, dá para errar e comprometer uma entrega. Nessas horas é muito útil contar com um scanner automotivo, que vai indicar — sem erros — o que precisa ser reparado.
Otimização de tempo
Quanto mais tempo se tem disponível, maior é a abertura para a entrada de novos clientes na agenda. Isso não depende apenas de tecnologia, é fato: exige-se planejamento e organização do time, bem como de tarefas bem definidas, para que funcione de verdade.
Por outro lado, quando se pode contar com ferramentas que substituem uma análise mais profunda, economiza-se tempo e recursos. O scanner automotivo é uma excelente oportunidade para garantir essa otimização.
Maior qualidade no serviço
Investir em novas tecnologias na oficina mecânica é uma forma de demonstrar ao cliente que sua empresa se preocupa em oferecer um serviço de qualidade, ágil e moderno. As pessoas estão cada vez mais ocupadas e com menos tempo para se dedicar a atividades como levar o carro ao mecânico.
Se o condutor que está com problemas na injeção eletrônica sabe que, ao levar para uma avaliação na sua oficina, ele vai encontrar uma equipe preparada e equipamentos de última geração, a credibilidade é certa. Além do marketing boca a boca, representando, ainda, uma economia nesse segmento.
Segmentação de atendimento
Algumas oficinas optam por se especializar em tipos de serviço, como em freios ABS, por exemplo, e o usam como carro-chefe para atrair mais clientes. A manutenção de injeção eletrônica é uma dessas especializações que, caso combine com a sua realidade, vale a pena aderir. Falhas nesse sistema são comuns e o conserto pode ser lucrativo para quem decide ampliar os serviços nesse meio.
Quais são os principais benefícios de contar com o scanner automotivo?
No decorrer desse artigo destacamos como o scanner automotivo serve de estratégia para otimizar a rotina de trabalho e, com isso, deixar os clientes cada vez mais satisfeitos. Desta vez, vamos apresentamos mais benefícios e, em seguida, como encontrar o melhor aparelho para você.
Credibilidade na entrega
É fato que, como qualquer máquina, o scanner pode falhar e apresentar um diagnóstico inconclusivo. Porém, sabe-se que, entre falhas humanas e operacionais, o primeiro é mais comum. A avaliação da ferramenta é segura e confiável, representando a primeira fase do processo. A resolução em si, bem como a apresentação do problema ao cliente, é responsabilidade do mecânico.
Redução de horas extras
O scanner possibilita diagnósticos mais precisos e mais ágeis, portanto, uma das vantagens é o potencial de redução de horas extras na oficina. Chega de perder horas considerando as possibilidades de erro: a máquina é precisa em seu cálculo e em apontar onde o contratempo se desenvolveu.
Ao mesmo tempo que isso é positivo para o gestor, que economiza recursos que são direcionados para o pagamento da extensão do expediente, também é positivo para o empregado, que garante mais qualidade de vida, com a garantia de que seu horário de trabalho vai ser cumprido.
Evita atrasos na entrega
Imprevistos fazem parte da rotina de qualquer profissão. É inteligente tentar antecipar sua ocorrência, reservando algum tempo para solucioná-los, mas com a consciência de que não devem ser frequentes, pois uma de suas consequências é o atraso na entrega. O cliente que depende do carro para ir ao trabalho todos os dias não vai querer esperar uma semana para tê-lo de volta.
Se o diagnóstico é dado de imediato, o orçamento também leva menos tempo para ficar pronto, e o cliente sabe rapidamente em quantos dias vai recuperar seu veículo. Também é uma vantagem para o mecânico, que consegue planejar a sua semana com antecedência.
Aumento da produtividade
Por fim, se o profissional consegue organizar seus afazeres em período hábil, ele também consegue ser mais produtivo, dando contas de mais atividades em um único dia. Se isso é vantajoso para a oficina, que dobra seu rendimento de serviços, é ainda mais para o colaborador, que se destaca e pode conquistar uma promoção no futuro.
Como escolher um bom scanner automotivo?
Se você decidiu que comprar um scanner automotivo é um bom negócio para sua oficina, é hora de entender quais requisitos levar em conta antes de finalizar a compra.
Compatibilidade com veículo
Há vários modelos disponíveis no mercado, inclusive alguns que servem especificamente para alguns tipos de automóveis. Por outro lado, se o objetivo é corporativo, isto é, usá-lo na oficina, a melhor alternativa é ir em busca de um scanner com compatibilidade ampla, que se conecte a diversos carros.
Vale a pena ressaltar que, caso o cliente deseje obter um aparelho para si, não é recomendado, visto que, em geral, eles não têm expertise na utilização da ferramenta e podem acabar tendo prejuízo na compra. Apesar dessa versatilidade, o scanner automotivo é indicado apenas para uso profissional, ou seja, por mecânicos automotivos.
Capacidade de diagnósticos
Aqui cabe o que foi abordado em tópicos anteriores: se o objetivo da compra for segmentar o atendimento da oficina (tornando-a especialista em injeção eletrônica, por exemplo), é essencial investir em uma ferramenta mais robusta, que apresenta um amplo leque de diagnósticos, casando com as mais diversas necessidades.
Porém, se o intuito é apenas facilitar a rotina da empresa, dá para comprar um scanner mais simples ou padrão, pois esse tipo também atende a propósitos comerciais, embora o faça de forma mais restrita.
Conectividade
Lembra quando mencionamos que a entrada usada pelo scanner é a OBD? Há versões mais recentes, que oferecem as mais comuns, como a USB e até bluetooth. Infelizmente, os modelos mais completos (em relação a precisão dos diagnósticos) não oferecem essa opção. Recomendamos que, se possível, o gestor compre mais de uma ferramenta. Uma pode ser com conexão USB/Bluetooth e a outra OBD, assim expandem-se as possibilidades de atendimento.
Interface
Na ida à loja, é essencial que o gestor analise o produto pessoalmente. Assim, ele pode avaliar se sua interface é intuitiva, se proporciona uma leitura fácil. De que adiantaria ser um modelo potente em funcionalidades, mas falho em sua própria apresentação, dificultando para quem precisa lê-lo?
Lembre-se que são os mecânicos que vão utilizá-lo e a rotina tende a ser corrida. Por isso, quão mais fácil for a análise, melhor para todos, inclusive para o cliente.
Existem inúmeras marcas que trabalham com esse tipo de produto, tanto nacionais, como a Napro e a Alfatest, e estrangeiras, como a Autel e a Texa. Em todo o caso, antes de fechar negócio, é ideal que o gestor pesquise sobre a reputação e o portfólio desses fornecedores, pesquisando há quanto tempo atuam no meio e avaliações de outros consumidores. Trata-se de um bom investimento para seu negócio e não deve ser feito de forma aleatória!
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