Gestão de Oficina Para o Mecânico

Análise SWOT de uma oficina mecânica: qual a importância e como fazer?

Análise SWOT

Ter uma oficina é sinônimo de trabalho duro e constante adaptação. Isso acontece por inúmeros motivos, seja pelos consumidores cada vez mais exigentes ou o aumento da concorrência regional. Mas, afinal de contas, como proteger o seu negócio da competitividade natural ao setor? Bem, essa é a principal razão para realizar uma análise SWOT.

As oficinas, assim como todos os empreendimentos no mercado, estão sujeitos a obstáculos. Sendo assim, é muito importante que você esteja atento aos pontos altos e baixos da sua empresa, considerando essa autocrítica como algo fundamental para a sobrevivência do seu negócio.

Confira agora tudo que você precisa saber sobre a análise SWOT de uma oficina mecânica!

O conceito de análise SWOT

Primeiramente, precisamos entender esse termo, originalmente criado em inglês. A sigla SWOT simboliza strengths, weaknesses, opportunities e threats, que, traduzidas para o nosso idioma, significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente.

Portanto, essa análise consiste em reconhecer os pontos fortes e fracos do seu estabelecimento. Apesar de soar simples, essa breve investigação guiará os caminhos que o seu negócio precisa percorrer.

Além disso, ressaltamos que existe uma grande diferença entre saber quais obstáculos existem e reconhecer cada um deles. Afinal de contas, quanto mais dificuldades você identifica, mais facilidade terá em superá-las!

O diagrama da análise SWOT

O diagrama consiste em uma tabela simples, que será organizada pelas colunas referentes aos ambientes — interno e externo — e aos fatores correspondentes. Entenda abaixo.

Os ambientes

Eles são os meios em que os fatores são manifestados, sejam eles positivos ou não. Portanto, na linha que representa o ambiente interno, destaque as características da sua empresa. Já no externo, elenque os aspectos do mercado no qual você está inserido.

Os fatores

Os pontos positivos são todas aquelas características benéficas ao funcionamento da sua oficina. Já os negativos representam as suas vulnerabilidades, basicamente tudo aquilo que pode fazê-lo fracassar.

O diagrama

Para ficar mais didático, este é um modelo de diagrama da análise SWOT. Perceba no quadro abaixo como os fatores estão elencados:

AmbientesFatores positivosFatores negativos
InternoForças

(S)

Fraquezas

(W)

ExternoOportunidades

(O)

Ameaças

(T)

Mas não é só isso! Nós realmente gostaríamos que você dedicasse um momento para a realização desse diagrama. Logo mais, vai entender a importância dele em sua oficina.

Um dono e gestor da Oficina Mecânica

Agora, vamos usar um exemplo na prática para preencher o diagrama da análise SWOT.

Essa oficina tem uma boa cartela de clientes e está bem localizada. Inclusive, pelo fato do bairro ter atraído muitos aposentados, poderá aumentar sua clientela.

Em contrapartida, a equipe da Oficina Mecânica não tem qualificação técnica para lidar com carros importados. Além disso, o ferramental é antigo e inadequado aos veículos mais tecnológicos.

Para variar, o dono ficou sabendo que, em breve, uma filial de uma grande franquia poderá abrir a duas quadras de distância do seu estabelecimento. E então, como fica o diagrama SWOT da Oficina Mecânica?

AmbientesFatores positivosFatores negativos
Oficina Mecânica
  • boa cartela de clientes;
  • ​excelente localização.
O mercado
  • possibilidade de conseguir uma nova carte de clientes com bom poder aquisitivo.
  • surgimento de um novo concorrente​.

Está vendo? Em um rápido exercício foi possível identificar as fraquezas da Oficina Mecânica. Agora, seu dono e gestor já pode reconhecer as forças (S), resolver as fraquezas (W), atacar as oportunidades (O) e combater as ameaças (T).

Os passos para realizar uma boa análise SWOT

Um aspecto importante a se considerar é que uma análise SWOT de qualidade está diretamente relacionada ao quão rica em informações ela é. Apesar do exemplo acima nos ajudar na resolução dos problemas daquela oficina, ele tem caráter ilustrativo, sendo, portanto, breve e simples.

Então, a nossa dica primária é: dedique um tempo generoso à elaboração da análise SWOT do seu negócio. Inevitavelmente, quanto mais forças, fraquezas, oportunidades e ameaças você identificar, mais preparado estará em relação aos concorrentes.

A seguir, confira alguns fatores que devem ser considerados durante o esboço do diagrama SWOT da sua oficina.

1. Elencando as forças

Destaque tudo aquilo que você tem como diferencial no mercado. As particularidades tornam a sua oficina única regionalmente. Alguns exemplos:

  • preços;
  • publicidade efetiva;
  • disponibilidade de peças;
  • qualificação dos profissionais;
  • rapidez na execução dos serviços.

2. Reconhecendo as fraquezas

É importante buscar constantemente a excelência. Com a dinâmica atual, é preciso se atualizar sempre. Reconhecer os pontos fracos pode ser o primeiro passo.

As fraquezas são todas suas vulnerabilidades que, se resolvidas, serão forças. Exemplos:​

  • poucos clientes;
  • desorganização;
  • atendimento ruim;
  • nenhuma publicidade;
  • nenhum capital de giro;
  • preço incoerente à região;
  • tempo de serviço demorado.

3. Identificando as oportunidades

As oportunidades são tudo aquilo que você pode transformar em forças ou benefícios à sua oficina. Exemplos:

  • capacitação profissional;
  • alterações na legislação;
  • mudanças no mercado regional;
  • investimentos na oficina capazes de solucionar fraquezas.

4. Observando as ameaças

As ameaças podem ser identificadas rapidamente, seja por experiência, convivência no ramo ou instinto. São situações de:

  • novos concorrentes;
  • alterações na legislação;
  • novas tecnologias para as quais você não está preparado.

Aqui vale o destaque para a dupla menção às mudanças na legislação, seja enquanto oportunidade ou ameaça. Afinal de contas, qualquer alteração tributária, fiscal ou municipal pode prejudicar o seu faturamento ou melhorá-lo.

A importância da análise SWOT de uma oficina mecânica

Nesse ponto da leitura, a relevância da análise deve ter ficado clara. Como avaliamos, trata-se de um exercício simples de autoquestionamento. Basicamente, conhecendo o cotidiano da sua oficina, você será capaz de preencher o diagrama.

Esse sistema funciona até mesmo na hora de planejar a tomada de decisão. Lembra da Oficina Mecânica do nosso exemplo? A análise permitiu entender que, ao investir na capacitação dos funcionários e maquinário, os novos clientes de bom poder aquisitivo daquela região podem ser conquistados.

Percebe? O gestor pode solucionar as fraquezas com investimento, conquistar oportunidades com uma nova clientela e, por fim, combater a ameaça destacando-se frente ao novo concorrente.

Além disso, pode fidelizar a sua principal força, os antigos clientes, que não terão motivos para abandonar os serviços da oficina, pois estarão ainda melhores. Para concluir, entendemos que a capacidade de adaptação será a principal virtude dessa geração profissional.

Agora você tem todas as ferramentas necessárias para realizar a análise SWOT de sua oficina mecânica. Então, que tal seguir as nossas páginas nas redes sociais? Você pode nos encontrar no Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube!

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