Qual é a importância de um planejamento estratégico de negócios para oficinas mecânicas?
Você sabe fazer um planejamento estratégico de negócios eficiente e preciso? Não sabe dizer? Então, este conteúdo foi feito especialmente para você! Nele, você encontrará informações importantes que o ajudarão a traçar o caminho certo para o sucesso.
O planejamento estratégico em uma oficina é tão importante quanto uma bússola é para um navegador. Afinal de contas, essa ferramenta pode ser vista como um guia que ajuda o gestor a caminhar na direção certa, isso significa que, sem ela, a empresa pode se perder facilmente.
Logo, entendemos que o planejamento estratégico é a forma mais segura que o gestor tem para alcançar seus objetivos de médio e longo prazo. Quando a empresa entende a importância de saber planejar, suas ações passam a ser mais organizadas e eficientes resultando, assim, em diferenciais competitivos.
Lembrando que, se o seu objetivo é crescer e consolidar sua marca no segmento que atua, saiba que o planejamento estratégico é a peça chave para conquistar esse objetivo. Além disso, independentemente do tamanho do seu negócio, essa ferramenta deve está presente na sua oficina.
Continue a leitura deste artigo para entender como essa ferramenta funciona na prática, quais são as suas vantagens e como aplicar na sua empresa de forma correta. Boa leitura!
O que é o planejamento estratégico de negócios?
Como mencionamos, o planejamento estratégico é um guia que mostra para a empresa o caminho que deve ser seguido. Na prática, essa ferramenta serve para orientar as tomadas de decisões do gestor e a maneira como serão feitas as distribuições dos recursos.
Logo, fica clara a importância de ter sempre a disposição um planejamento estratégico na oficina. Afinal de contas, se o seu objetivo é crescer e obter lucros é preciso, primeiramente, se organizar e criar planos de ação que o ajude a alcançar suas metas. Por esse motivo, essa ferramenta não só pode como deve fazer parte da sua gestão, independentemente, do tamanho do seu negócio.
É de suma importância ressaltar que para o planejamento estratégico ser eficiente e atender as expectativas esperadas é necessária a dedicação de todos os membros da empresa. Dos colaboradores aos líderes, todos precisam estar envolvidos e engajados em alcançar as metas estabelecidas.
Isso significa que todos devem estar devidamente cientes das metas da empresa e, a partir disso, possam trabalhar em equipe em busca de um propósito em comum.
Para que serve esse planejamento?
O escritor Robert Ambers tem uma frase que resume muito bem a função de um plano estratégico. A citação é a seguinte: “Só alcança o sucesso quem planeja o caminho e age estrategicamente.” Ou seja, uma empresa que não sabe planejar não conseguirá ir muito longe, uma vez que haverá uma administração desorganizada e sem objetivos.
A falta de visão e de organização são, sem dúvidas, as principais razões que levam as empresas ao fracasso. Sem esses dois fatores, o negócio facilmente se perde, pois não sabe onde quer chegar e muito menos como fazer para acertar o caminho. Logo, é de se esperar o fracasso de uma empresa que funciona dentro dessa realidade. Afinal, o que podemos esperar de uma organização que não entende a sua própria cultura e desconhece os seus diferenciais?
No entanto, você deve estar pensando: “mas quando a minha empresa foi montada, eu e minha equipe, sabíamos quais seriam a nossa visão, missão e valores. Isso não conta?” Acontece que definir esses três propósitos no início do seu negócio não garante o sucesso da sua empresa. Isso porque os objetivos podem mudar com o passar do tempo. Apesar de ser um processo natural, é importante que todos estejam cientes da mudança para que as ações seguintes da empresa sejam feitas de acordo com novo propósito.
Um planejamento estratégico de negócios que supera as expectativas
Contudo, sabemos que definir o propósito da empresa e enxergar o seu potencial não é tarefa fácil. É preciso sair da zona de conforto e explorar alternativas que fogem do óbvio. E assim, dispor soluções únicas que não só atendem as necessidades do seu público, mas que superem suas expectativas. Esse processo demanda tempo e dedicação constante. Então, o planejamento estratégico de negócios é a única maneira de tornar esse esforço válido.
Além disso, por meio dessa ferramenta o gestor consegue identificar os caminhos que podem ser trilhados para conquistar seus objetivos. Isso porque as estratégias serão elaboradas com base em dados reais e precisos. Afinal, sem as informações certas, as decisões passam a ser tomadas com base em achismos intuições. Entretanto, em um mercado repleto de concorrentes querendo tomar o seu lugar, esse método não é considerado o mais viável, uma vez que as chances de errar são muito grandes.
Pense no seu público
Para que as decisões sejam tomadas com base em dados reais, é necessário que você saiba quem é o seu público e quais são os diferenciais e fraquezas da sua oficina. Além disso, é muito importante acompanhar as mudanças que acontecem no mercado. Quando você tem consciência dos pontos fortes e fracos da sua oficina fica mais fácil encontrar soluções que garantem os resultados esperados. Sem contar que esse conhecimento ajudar você a compartilhar com a sua equipe os objetivos da empresa, a fim de assegurar que todos trabalhem em conjunto, focados em um único objetivo.
Uma equipe comprometida
Vale ressaltar que quando a equipe está ciente dos planos futuros da empresa fica mais fácil contar com a colaboração e engajamento de todos, pois se sentirão igualmente responsáveis por garantir o crescimento da empresa.
Concluindo, o planejamento estratégico de negócios pode ser usado para diversos fins. O principal deles, visa promover o crescimento da empresa preservando sua identidade e ideais ao longo do trajeto. Além de ser uma forma eficaz de manter a união entre a equipe.
Qual é a importância de planejar o negócio de forma estratégica?
Após a leitura do tópico anterior, já podemos perceber a importância que o planejamento estratégico de negócios tem para a oficina. No entanto, é necessário ressaltar que para obter o sucesso desejado é preciso agir conforme a realidade da sua empresa. Isso significa que de nada adianta estabelecer metas inalcançáveis acreditando que ao fazer isso seu negócio terá um crescimento simultâneo.
Além de gerar frustração, ter esse tipo de atitude esgota suas energias, uma vez que você aplica um grande esforço sem a garantia de um resultado satisfatório. Por esse motivo, antes de definir um plano, é preciso analisar a realidade da empresa. Tenha em mente que a estratégia que deu muito certo para o seu concorrente pode não ter o mesmo resultado no seu negócio.
Daí a importância de criar estratégias com base nos objetivos e metas da sua empresa. Ao caminhar conforme os seus passos, você cria metas que podem ser alcançadas tendo como resultado o crescimento gradativo do seu negócio.
Definição de metas
Vale ressaltar que, diferentemente do que muitos gestores pensam, estabelecer metas que sejam possíveis de serem alcançadas não significa que o processo será fácil e cômodo para os envolvidos. Isso porque durante a caminhada haverá desafios que precisarão ser vencidos. A questão é que quando você respeita a sua realidade as chances de ter um retorno positivo são bem maiores.
Sendo assim, está claro que o planejamento estratégico é uma ferramenta crucial na gestão da sua empresa. Além de ajudar a atrair os clientes certos, esse recurso mantém a estabilidade do seu negócio mesmo nos períodos de crise garantindo, assim, uma lucratividade constante. Pois basta saber escolher as ações que guiaram a conduta da empresa.
Quais são os benefícios do planejamento estratégico de negócios para oficinas mecânicas?
Podemos dizer que a primeira vantagem que vem à mente quando falamos de planejamento estratégico é a maior segurança das ações, já que foram devidamente pensadas antes de serem executadas. No entanto, as vantagens não param por aí, pois existem outros benefícios para a sua empresa. Veja só alguns deles!
Eficiência
A eficácia de suas ações é uma característica vista logo no início. A partir do momento que você sabe o que quer e espera da sua empresa, suas atitudes e escolhas terão como centro seus objetivos. Logo, cada decisão será devidamente pensada e analisada. Esse cuidado, sem dúvida, reflete na eficiência da empresa como um todo.
Pois com um planejamento bem desenvolvimento a empresa consegue projetar seu futuro criando diferentes cenários. Essa ação, ajuda a equipe a se preparar adequadamente para situações distintas que, quando não prevista, poderiam comprometer o crescimento do seu negócio.
Senso de direção
Sim, já citamos ao longo da leitura que o planejamento ajuda a empresa a trilhar um caminho mais seguro. Então, vale a pena ressaltar essa vantagem mais uma vez. Afinal de contas, para se manter ativo no mercado é preciso ter sempre a disposição um plano de ação que traga resultados, não é mesmo?
Nesse contexto, a criação de um planejamento permite que você saiba sempre para qual direção sua empresa está seguindo. Além disso, facilita a identificação de falhas que precisam ser solucionadas ao longo do percurso. Lembrando que contribui para que as metas sejam estabelecidas conforme a evolução da empresa.
Engajamento
Com as metas bem definidas e claras para a equipe fica mais fácil empenhar na busca por maiores resultados. Afinal de contas, por meio do planejamento estratégico os colaboradores são regidos por um roteiro que os ajudam a trabalhar de forma alinhando garantindo que todos sigam em busca de um único propósito. Diante disso, é possível notar o maior engajamento da equipe e os resultados dessa ação.
Lucratividade
Se a empresa apresenta resultados satisfatórios é de se esperar que a sua margem de lucros também corresponda de forma positiva. Sendo assim, o aumento da lucratividade é uma das vantagens que podem ser vistas tanto a médio quando a longo prazo. Então, pense nisso quando for definir seu plano de ação, ok?
Isso porque para ter resultados é necessário levar a sério a criação de um planejamento estratégico que seja bem estruturado e eficiente. Claro que existe a possibilidade de não acertar logo no início, mas quando você está ciente da real situação de empresa e sabe onde quer chegar, fica mais fácil identificar os gargalos que têm atrapalhado o bom desempenho do plano.
Conhecimento do público-alvo
Lembra quando mencionamos que as suas decisões serão tomadas com base em dados reais a partir do momento que se cria um planejamento estratégico? Pois bem, além de coletar informações internas sobre o funcionamento da sua empresa, essa ferramenta faz com que você busque conhecer mais o seu público-alvo.
Afinal de contas, para uma empresa permanecer aberta é preciso vender seja um produto ou um serviço, não é mesmo? Para tornar o processo de vendas mais dinâmico, eficiente e econômico é preciso, primeiramente, saber o que o seu público espera e deseja da sua empresa.
Quando você busca por essas informações, passa a ter em mãos dados valiosos que tornam suas ações ainda mais estratégicas. Isso significa que as campanhas de marketing, formação de preços e a maneira de abordar o cliente serão mais objetivas permitindo que o consumidor tenha uma experiência positiva com a empresa, já que serão oferecidos os serviços que ele deseja. Logo, sua oficina passa a ser conhecida pelos diferenciais que oferece.
Consolidação do negócio
Um dos motivos que faz com que uma empresa feche as portas é a falta de planejamento. Muitos empreendedores inexperientes abrem um negócio acreditando que será fácil pois estão se baseando apenas no desejo de ter uma “vida de patrão”. Quando na verdade, empreender envolve muito jogo de cintura e desafios que precisam ser solucionados constantemente.
Nesse sentido, para manter o crescimento da empresa e a consolidação da marca no segmento em que atua, não existe outro jeito que não seja pensar de forma estratégica sempre. Afinal, o mercado estar em constante transformação. Isso significa que uma empresa que está indo bem hoje pode, no futuro, se deparar com uma situação não prevista e se perder facilmente caindo no esquecimento dos clientes.
Enquanto que a empresa que se mantém focada e sempre pensa de forma estratégica tem grandes chances de se ajustar a uma situação difícil, uma vez que ela estará preparada para lidar com imprevistos. Pense nisso, ok?
Como definir um processo de planejamento estratégico de negócios?
Sabia que é possível ter um planejamento estratégico de negócios eficiente com apenas 5 passos? Isso mesmo, você não leu errado. Com apenas cinco passos sua oficina pode dispor de planos de ações que realmente tragam resultados para a sua empresa. São eles:
- conheça a sua empresa ― saiba quais são seus pontos fortes e fracos. Além disso, aprenda a identificar oportunidades e ameaças;
- estabeleça a missão, visão e os valores da empresa, a fim de encontrar uma identidade organizacional;
- defina as metas que deverão ser alcançadas bem como os indicadores que serão utilizados para medir o processo de conquista;
- monte um plano de ação com base nas informações coletadas até aqui;
- acompanhe cada progresso e analise os resultados obtidos.
O que deve ser analisado?
Ao colocar em prática os 5 passos, é preciso levar em consideração alguns pontos bastante importantes. O primeiro, diz respeito a metodologia que será utilizada para ajudar você a identificar a força e fraqueza da sua oficina. Nesse caso, o método mais viável é a análise SWOT.
Essa metodologia tem justamente a função de destacar os pontos fortes e fracos de uma organização. De maneira que você consiga identificar o que precisa ser melhorado tanto dentro da empresa quanto fora dela. Nesse caso, é levado em consideração fatores, como a sazonalidade ou crises na economia do país que, quando ignorados, podem afetar o desenvolvimento do seu negócio.
O segundo ponto, se refere a identidade da empresa. Quando um negócio está sendo iniciado é mais fácil estabelecer uma missão que esteja de acordo com o seu propósito. No entanto, quando a empresa já tem um tempo no mercado, seus valores podem sofrer alterações facilmente, então é importante ter atenção a isso.
Quanto às metas que foram definidas, vale ressaltar que elas precisam desafiar sua equipe a querer alcançá-las, mas sem fugir da realidade da empresa, ok? Além disso, saiba fazer uso dos indicadores, pois será por meio deles que você conseguirá acompanhar o desempenho de seus objetivos.
Quais são as etapas do planejamento estratégico?
Como vimos, o planejamento estratégico pode ser dividido em 5 etapas. Para você compreender melhor como aplicá-las na sua gestão. Vamos explicar qual o objetivo de cada uma delas. Confira!
Avaliação do ambiente
Essa etapa é importante tanto para quem está começando agora quanto para quem já está atuando no mercado há algum tempo. Antes de definir onde você deseja chegar é essencial saber qual será o ponto de partida. Isso significa que você precisa realizar uma análise minuciosa sobre a situação atual da sua empresa. Essa ação visa ajudar você a se preparar melhor para os próximos passos, uma vez que terá conhecimento do que precisa ser melhorado.
No caso de uma oficina mecânica, por exemplo, é bem provável que fatores como atendimento e organização precisam ser aprimorados. Enquanto que o estoque de peças seja uma força que deve ser mantida. Quanto às ameaças, podem ser vista por meio do surgimento de novos concorrentes. E as oportunidades, o aumento significativo no número de frotas de veículos.
Elaboração da estratégia
As estratégias de uma empresa podem ser elaboradas de formas variadas para diferentes objetivos. No entanto, é importante que além do planejamento em si a execução também seja bem-feita. Para ajudar nisso, há algumas práticas que fazem toda a diferença na criação e implementação eficiente de um plano de ação. Podemos citar como exemplo:
- faça um diagnóstico preciso;
- defina seu público-alvo;
- estabeleça uma conduta padrão;
- preze pela boa negociação com os fornecedores;
- monitore seus concorrentes;
- invista em uma gestão financeira eficiente;
- amplie sua rede de contatos;
- tenha uma equipe qualificada.
Desenvolvimento do plano de execução
Até aqui, você já tem plena consciência de onde sua empresa está e até onde ela pode chegar. Além disso, já sabe do seu potencial e da capacidade que ela tem para alcançar os objetivos. Isso significa que chegou a hora de desenvolver um plano e colocá-lo em ação.
Esse processo, é responsável por tornar real os objetivos que foram traçados. Para isso, é importante definir bem as atitudes que serão tomadas bem como os responsáveis por cada uma delas. Lembrando que o ideal é que a prioridade das ações sejam estabelecidas com base na ordem de urgência.
Envolvimento das pessoas
Só quem é empreendedor sabe da dificuldade que há em aprender a delegar tarefas. Sabemos que o desejo de fazer tudo bem-feito impede que muitos consigam contar com a ajuda de outros profissionais e, por isso, acabam assumindo todas as responsabilidades. No entanto, a sobrecarga de trabalho tem como consequência a queda na produtividade, perda de qualidade, aumento da insatisfação do cliente e o cansaço físico e mental do gestor.
Por isso é de suma importância saber envolver outros profissionais nos seus projetos. Lembrando que esse processo só funciona quando tem confiança no trabalho do outro. Sendo assim, ao contratar os seus colaboradores procure dar autonomia para que eles exerçam suas funções com liberdade e competência.
Escolha das ferramentas certas
Com recursos tecnológicos mais acessíveis, as empresas têm inserido cada vez mais ferramentas que facilitam o seu dia a dia. Hoje, o mercado tem disponibilizado um leque variado de opções para os gestores escolherem. Diante de tantas alternativas, escolher a melhor se torna até um desafio, não é mesmo?
Sabendo disso, separamos algumas opções de ferramentas de estratégia que você precisa conferir.
- Análise 360° da oportunidade de negócio;
- Cinco forças de Porter;
- Business Móvel Canvas;
- Mapas Mentais para Empreendedores;
- Análise SWOT;
- Definição de metas para pequenas e médias empresas;
- Software para automação de processos internos.
O planejamento estratégico de negócios é a peça-chave para garantir o sucesso da sua empresa. Então, não deixe de colocar em prática as dicas listadas neste conteúdo. Além disso, sugerimos que você busque saber mais sobre o assunto, para compreender melhor o que pode ser aprimorado na gestão da sua oficina.
Se você gostou do artigo e quer saber mais, confira nosso conteúdo completo sobre Análise SWOT nas oficinas!